냥토피아 (Nyntopia) 서비스 이용약관

시행일: 2026년 4월 19일

제1조 (목적)

이 약관은 냥토피아(Nyntopia) 서비스 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 모바일 게임 서비스 「냥토피아」(이하 “서비스”)의 이용에 관한 조건 및 절차, 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. “서비스”란 운영자가 제공하는 모바일 게임 및 이에 부수하는 제반 서비스를 의미합니다.
  2. “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. “계정”이란 이용자가 서비스에 접속하기 위해 사용하는 Google, Apple 또는 게스트 로그인 정보를 의미합니다.
  4. “유료 콘텐츠”란 서비스 내에서 실제 대가를 지불하고 구매하는 게임 내 아이템, 재화 등을 의미합니다.
  5. “게임 내 재화”란 서비스 이용 과정에서 획득하거나 구매할 수 있는 골드, 젬 등의 가상 화폐를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 운영자는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
  3. 이용자에게 불리한 약관의 변경은 적용일자 30일 전부터 서비스 내 공지하고, 가능한 경우 이용자가 등록한 전자우편 등의 전자적 수단을 통하여 개별적으로 통지합니다.
  4. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 이용자가 보유한 미사용 유료 콘텐츠에 대해서는 제9조에 따른 환불 절차를 적용합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 체결됩니다.
  2. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 도용한 경우
    • 서비스 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 경우
    • 관련 법령에 위반되는 경우
  3. 만 14세 미만의 자는 본 서비스를 이용할 수 없습니다. 운영자는 만 14세 미만의 자가 가입한 사실이 확인된 경우 즉시 이용계약을 해지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  4. 익명(게스트) 계정으로 서비스를 이용하는 경우, 해당 계정은 기기에 종속되며 앱 삭제, 기기 변경, 데이터 초기화 등이 발생할 경우 게임 진행 데이터 및 유료 콘텐츠 구매 내역이 복구되지 않습니다. 이로 인한 손실은 운영자가 책임을 부담하지 않으며, 데이터 보호를 위해 Google 또는 Apple 계정을 통한 로그인을 권장합니다.

제5조 (서비스의 제공)

  1. 운영자는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 모바일 게임 서비스 (낚시, 고양이 육성, 도감 수집 등)
    • 게임 내 아이템 및 재화 구매 서비스
    • 기타 운영자가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
  2. 서비스는 운영자의 운영방침에 따라 제공되며, 연중무휴 24시간 운영을 보장하지 않습니다. 운영자는 다음 각 호의 경우 사전 통지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있으며, 이에 대해 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
    • 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등 시스템 운영상 필요한 경우
    • 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
    • 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 운영자가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 운영자는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 내용 등을 서비스 내 공지합니다.
  3. 운영자는 천재지변, 전시, 사변, 기타 이에 준하는 국가비상사태, 해킹 등 전자적 침해사고, 기간통신사업자의 서비스 중단, 기타 운영자가 통제할 수 없는 불가항력적인 사유가 있는 경우 서비스를 중단할 수 있습니다.
  4. 운영자는 경영상의 판단에 따라 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 종료할 수 있습니다. 이 경우 종료일 30일 전까지 서비스 내 공지를 통해 이용자에게 알립니다.
  5. 제4항에 따라 서비스 종료가 공지된 경우, 유료 콘텐츠의 환불은 다음 기준에 따릅니다.
    • 서비스 종료 공지일 이후에 구매한 유료 콘텐츠는 전액 환불합니다.
    • 서비스 종료 공지일 이전에 구매하였으나 사용하지 않은 유료 콘텐츠는 각 앱 마켓의 환불 정책에 따라 환불 조치합니다.
    • 이미 사용한 유료 콘텐츠(아이템의 소비, 게임 내 재화의 사용 등 해당 콘텐츠의 효용이 소진된 경우)는 환불 대상에서 제외됩니다.
    • 무료로 제공된 서비스, 이벤트로 지급된 재화 및 아이템, 사용 기간이 만료된 유료 콘텐츠는 환불 대상에서 제외됩니다.
    • 환불 신청은 서비스 종료일로부터 30일 이내에 이메일(rushdino@naver.com)을 통해 접수할 수 있습니다.

제7조 (유료 콘텐츠의 구매)

  1. 서비스 내에서 유료 콘텐츠를 구매하고자 하는 이용자는 각 앱 마켓(Google Play Store, Apple App Store)의 결제 시스템을 통해 구매합니다.
  2. 유료 콘텐츠의 가격은 각 앱 마켓에 표시된 가격에 따릅니다.
  3. 이용자가 구매한 유료 콘텐츠는 서비스 내에서만 사용 가능하며, 타인에게 양도할 수 없습니다. 다만, 본 약관 제9조에 따른 청약철회 및 환불은 그러하지 아니합니다.

제8조 (미성년자 이용계약에 관한 특칙)

  1. 미성년자인 이용자가 유료 콘텐츠를 구매하고자 하는 경우, 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 체결된 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
  2. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 콘텐츠를 구매한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 운영자에게 해당 계약의 취소 및 결제대금의 환급을 요청할 수 있습니다.
  3. 이용계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 기기 및 결제 수단의 명의자 등을 근거로 판단합니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

  1. 이용자는 유료 콘텐츠를 구매한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 다만, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
    • 구매 후 이용자가 해당 유료 콘텐츠를 사용(아이템의 장착·소비, 게임 내 재화의 사용 등)하여 그 효용이 소진된 경우
    • 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 콘텐츠의 경우 제공이 개시되지 않은 부분에 대해서는 청약철회가 가능합니다.
  3. 운영자는 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 유료 콘텐츠의 경우, 구매 전 해당 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시합니다. 운영자가 이러한 조치를 하지 않은 경우, 이용자의 청약철회는 제한되지 않습니다.
  4. 유료 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 해당 유료 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  5. 환불은 각 앱 마켓(Google Play Store, Apple App Store)의 환불 정책에 따릅니다.
  6. 운영자의 귀책사유로 유료 콘텐츠에 손실이 발생한 경우, 운영자는 해당 콘텐츠의 원상복구, 동일 콘텐츠의 재제공, 또는 구매대금의 환급으로 보상합니다. 다만, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에 한하여 이를 초과하는 간접적, 부수적, 결과적 손해에 대한 배상책임을 부담하지 않습니다.

제10조 (과오납금의 환급)

  1. 운영자는 유료 콘텐츠의 구매와 관련하여 과오납금이 발생한 경우, 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오납금 전액을 환급합니다.
  2. 운영자의 책임 있는 사유로 과오납금이 발생한 경우, 운영자는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오납금 전액을 환급합니다.
  3. 이용자의 책임 있는 사유로 과오납금이 발생한 경우, 운영자가 과오납금을 환급하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담할 수 있습니다.
  4. 운영자는 이용자가 주장하는 과오납금에 대해 환급을 거부하는 경우, 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 계정을 도용하거나 부정 사용하는 행위
  2. 서비스를 비정상적인 방법으로 이용하는 행위 (버그 악용, 해킹, 매크로 등)
  3. 서비스 운영을 방해하는 행위
  4. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
  5. 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
  6. 운영자의 지식재산권을 침해하는 행위
  7. 게임 내 재화 또는 아이템을 현금으로 거래하는 행위

제12조 (이용제한)

  1. 운영자는 이용자가 제11조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  2. 운영자는 이용제한을 하고자 하는 경우, 이용제한의 사유, 종류, 기간 등을 사전에 이용자에게 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 정지해야 할 필요가 있는 경우에는 이용 정지 후 지체 없이 통지합니다.
  3. 이용제한의 종류 및 기간은 위반 행위의 경중에 따라 운영자가 정합니다.
  4. 이용제한에 대하여 이의가 있는 이용자는 이용제한 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 운영자에게 이의신청을 할 수 있으며, 운영자는 이의신청에 대해 확인 후 결과를 이용자에게 통지합니다.

제13조 (운영자의 의무)

  1. 운영자는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. 운영자는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보처리방침을 수립하여 서비스 내에 공개하고 이를 준수합니다.

제14조 (저작권의 귀속)

  1. 서비스에 관한 저작권 및 지식재산권은 운영자에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 운영자의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 방송, 기타의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제15조 (면책조항)

  1. 운영자는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 운영자는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 운영자는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 운영자는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  5. 운영자는 이용자의 게임 내 경험치, 등급, 아이템, 게임 내 재화 등의 손실에 대하여 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  6. 운영자는 이용자가 모바일 기기의 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 통신사 변경 등으로 인해 서비스의 전부나 일부를 이용할 수 없는 경우, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  7. 운영자는 이용자 본인이 자발적으로 운영자가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 데이터 삭제 또는 손실에 대해서는 그러하지 아니합니다.
  8. 운영자는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  9. 운영자는 이용자가 계정 정보 및 모바일 기기의 비밀번호 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 이용에 대해 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제16조 (분쟁해결)

  1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방은 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다.
  3. 협의로 해결되지 않는 경우, 이용자는 다음 각 호의 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
  4. 전항의 분쟁 조정으로 해결되지 않는 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

제17조 (사업자 정보 및 고객 문의)

1. 사업자 정보 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조에 따른 표시 사항)

2. 문의 접수

서비스 이용에 관한 모든 문의사항은 위 이메일로 접수하며, 운영자는 접수 후 합리적인 기간 내에 답변합니다.

부칙: 본 약관은 2026년 4월 19일부터 시행합니다.