냥토피아 (Nyntopia) 개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 19일

운영자 정보

냥토피아(Nyntopia) 서비스 운영자 뉴토피아(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 서비스 제공 및 운영: 계정 생성 및 관리, 게임 데이터 저장 및 동기화, 게임 내 재화 및 아이템 관리
  2. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선, 버그 수정 및 기술적 문제 해결
  3. 결제 및 환불 처리: 유료 콘텐츠 구매 확인 및 부정 결제 방지, 환불 요청 처리 및 분쟁 해결
  4. 고객 지원: 이용자 문의 응대 및 불만 처리, 공지사항 전달

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 필수 수집 항목

2. 자동 수집 항목 (서비스 이용 시 자동 생성)

3. 결제 시 수집 항목

※ 결제 카드번호, 은행 계좌 등 금융 정보는 Google Play Store / Apple App Store에서 직접 처리하며, 운영자는 수집하지 않습니다.

4. 수집 방법

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

운영자는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

보존 항목 보존 근거 보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
서비스 이용 기록, 접속 로그 통신비밀보호법 3개월

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 이용자가 서비스 탈퇴를 요청하거나 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후, 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 운영자는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

1. Google Firebase (Google LLC)

2. Google Play Store / Apple App Store

3. Unity Technologies ApS / ironSource Ltd. (Unity LevelPlay 광고 미디에이션)

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제 요구
    • 처리 정지 요구

  2. 위 권리 행사는 이메일(rushdino@naver.com)을 통해 할 수 있으며, 운영자는 이에 대해 10일 이내에 조치합니다.

  3. 이용자가 개인정보의 삭제를 요구하는 경우, 운영자는 해당 개인정보를 10일 이내에 파기하며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리, 데이터 암호화 전송 (HTTPS/TLS)
  2. 관리적 조치: 개인정보 취급 최소화, 내부 관리 방침 수립

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 운영자는 서비스 운영을 위해 로그인 일시, 플레이 시간 등 서비스 이용 기록을 자동으로 수집합니다.
  2. 이용자는 서비스 이용을 중단함으로써 자동 수집을 거부할 수 있습니다.

제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

  1. 운영자는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
  2. 만 14세 미만의 자가 가입한 사실이 확인된 경우, 운영자는 해당 계정을 즉시 해지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통하여 고지합니다.

부칙: 본 개인정보처리방침은 2026년 4월 19일부터 시행합니다.